Alarmcentrale

Midden in de Covid-crisis, werd in 2020 in Haifa en omgeving een callcenter opgericht voor Holocaustoverlevenden die nog in hun eigen huis wonen. Dit centrum biedt een luisterend oor voor mensen die erg eenzaam zijn en praktische hulp in de vorm van voedselpakketten, warme maaltijden, kleine reparaties of hulp bij medische afspraken. In 2021 werden nieuwe vestigingen geopend in Jeruzalem en andere delen van het land.

Het nieuwe nationale callcenter werkt 24 uur per dag op weekdagen en wordt bemand door personeel en vrijwilligers uit de hele Israëlische samenleving, evenals een jongere die hun jaar van nationale dienst uitvoert. Deze teams zullen elke dag actief contact opnemen met tientallen Holocaust-overlevenden om te informeren naar hun toestand en behoeften, en vervolgens werken om hen onmiddellijk te helpen.